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瀚文教育就业生——把平凡的工作做好,就是不平凡

时间:2020-04-03来源: 浏览次数:0次

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平凡是生活的本色,
不凡是生命的追求。
无论什么职业,无论处在何方,
只要有追求、有闯劲、有奋斗,
任何人都可以在梦想的舞台上展现人生价值。

南晓婷

北京凯迪克格兰云天酒店年度优秀实习生

藁城校区2017级高铁服务专业

我在格兰云天酒店中餐厅“咨客”岗位实习,是一名普通的迎宾员,主要的工作是为客人引路、领位、安排包间,以及回答客人的一些提问。

这个工作看似简单,但是由于要直接面对客人,我的服务不仅要礼貌热情,还要了解酒店各种信息,更要主动发现客人的需求,把服务做在前头。刚刚上岗的时候,我也犯了不少错误,但是遇到问题我会虚心向同事和领导请教,慢慢地,我学会了怎样沟通,怎样迅速与客人建立信任关系,怎样更自信地展现自己的服务。

我的努力得到了客人和部门领导的肯定,几个月后,我被评为“卓越之星”,实习即将结束之际,部门又推荐我参加酒店“年度优秀实习生”的角逐。在经历了部门选拔和酒店选拔后,我终于不负领导的期望,获得了这一荣誉。

这份荣誉让我深深感到,普通的岗位,平凡的工作,只要我尽职尽责做好每一点细节,我的服务就无愧于客人,我的努力就不会被埋没!

感谢瀚文教育为我提供了这么好的实习平台,感谢格兰云天的各位领导和同事对我的指导和认可。带着今天的成绩,未来的职场和人生,我一定会踏踏实实走好每一步!

张怡哲

北京凯迪克格兰云天酒店11月卓越之星

藁城校区2017级高铁服务专业

我叫张怡哲,在西餐收银员岗位上实习已经11个月了。

实习期间,我的成长和收获很多。在酒店系统的培训和领导同事们的帮助下,我不仅掌握了许多工作技能,也锻炼了良好的职业素养。

这一年里,我学会了用甜美笑容面对每一位客人,学会了以责任心对待每一次收银,也学会了用微笑来调节自己的不良情绪。笑容诚恳、待客热情、服务周到,这是客人和领导对我的一致好评,也已成为我自己的独有的服务特色。

我的目标是成为一名高铁乘务员。在新的一年里,我将带着实习中练就的专长、带着收获的自信走上新的岗位,用我最饱满的热情和最美的微笑,服务高铁上的每一位顾客。

非凡来自平凡,平凡孕育非凡。把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。一个人的能力有高低、境遇有不同,但只要有向上的心态、踏实肯干的决心,认真对待工作和生活,就一定能在平凡中铸就伟大!

在这里,瀚文教育祝愿每一位实习生,只争朝夕,不负韶华,未来可期!

关键字:瀚文教育,就业生

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